中共南阳市国资委委员会文件
宛国资发
[2008]33
号
中共南阳市国资委委员会
关于印发《南阳市国资委机关工作人员
绩效考核办法》的通知
机关各科室、委属各单位：
现将《南阳市国资委机关工作人员绩效考核办法》印发给你
们，请认真贯彻执行。
中共南阳市国资委委员会
二
00
八年四月九日
主题词：行政效能
考核
办法
通知
抄送：南阳市“效能建设年”活动领导小组办公室
南阳市国资委机关工作人员绩效考核办法
(
试行
)
根据《国家公务员考核暂行规定》和《南阳市效能过错责任
追究暂行办法》，结合我委实际，特制定市国资委机关工作人员
绩效考核办法：
一、指导思想及原则
以十七大精神为指导，围绕建设“廉洁、勤政、务实、高效，，
的目标，进一步强化管理，充分调动机关工作人员的积极性和创
造性，增强服务意识，规范行政行为，提高办事效率，优化行政
环境，树立机关工作人员高效公正、勤政为民的良好形象，促进
全市经济工作持续、健康、快速发展。绩效考核坚持客观公正、
民主公开、注重实绩的原则，坚持群众评议和领导评议相结合、
平时与定期相结合、定性与定量相结合的原则。
二、考核的范围和对象
、
市国资委机关全体干部职工。
三、考核的内容和标准
(
一
)
考核内容
机关工作人员绩效考核应以履行职位
(
岗位
)
职责情况为基
础，突出工作实绩，内容包括服务态度、敬业精神、办事效率、
工作业绩和廉洁自律五个方面，重点考核工作业绩。
工作业绩，是指是否能提高效率、高质量完成本单位、本部
门岗位目标责任制确定的工作任务，工作任务是否饱满，业绩是
否突出，是否受到表彰奖励等方面情况。
服务态度，是指对服务对象态度是否端正，是否能做到态度
和蔼、认真接待、热情周到、诚实守信，是否认真落实首问责任
制，服务质量是否优良，是否处处维护机关工作人员良好形象等
方面情况。
敬业精神，是指是否热爱本职工作，是否具有较高的业务水
平，是否熟练掌握所承担的工作业务，是否能够熟练应用现代化
办公手段，工作态度是否积极主动，工作作风是否勤奋扎实，是
否有创新意识、工作责任心和组织纪律性。
工作效率，是指是否能够创新思维，改进工作方法，是否快
速、准确、及时的处理行政事务，能否按规定完成所承担的工作
任务和领导交办的临时性工作任务等方面情况。
廉洁自律，是指是否遵守党和国家关于廉洁从政方面的有关
规定，有无违纪行为。
(
二
)
考核标准
绩效考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等次。
优秀：熟悉业务，工作任务量较大，工作效率高，质量好；
工作积极主动，办事规范，作风务实，纪律性强，服务热情到位，
群众反映好，清正廉洁，工作成绩突出。
良好：比较熟悉业务，工作任务量饱满，工作质量符合要求，办事较为规范，工作比较主动，遵守纪律，服务态度好，群众比
较满意，工作成绩明显。
一般：业务不够熟练，能服从领导安排，工作量较小，工作
表现不突出，没有明显差错和群众投诉，但工作主动性不够，业
绩不明显。
差：不熟悉业务，工作闲散，办事拖拉，质量不符合要求，
有违反工作纪律或廉正纪律的行为，有群众投诉或不良反映。
附：市国资委机关工作人员绩效考核一般、差等次细化
标准
附：
市国资委机关工作人员绩效考核一般、差等次细化标准
机关工作人员在工作当中不得有下列行为：
(
一
)
工作责任心不强，发生责任差错并造成后果；
(
二
)
执行公务不文明，对服务对象乱检查、乱收费、乱罚
款、乱摊派；
(
三
)
经常无正当理由迟到、早退、脱岗、离岗；
(
四
)
工作中态度冷淡、生硬、蛮横、粗暴，造成不良影响
的；
(
五
)
对服务对象提出的正当理由置之不理，刁难、勒卡；
(
六
)
不按规定程序公开办事或办事不公，搞暗箱操作；
(
七
)
办事推诿扯皮、敷衍塞责、效率低下或者有意拖延，
过办事时限；
(
八
)
工作中弄虚作假，骗取荣誉的；
(
九
)
在执行公务中有吃、拿、卡、要行为，造成不良影
的；
(
十
)
有贪污、行贿、受贿或利用职务之便为自己和亲属谋
私利行为的。
有上述行为的，由主管部门视情节轻重作出如下处理：
(
一
)
情节较轻的，视情况给予批评教育，在绩效考核中
为一般等次。
(
二
)
情节较重的，在绩效考核中确定为羞等次。
(
三
)
情节严重，并受到行政记大过以上处分的，在年度考核
中确定为不称职等次。
(
四
)
违反党的纪律，受到党纪处分的，按有关规定进行处理。
(
五
)
对于造成重大损失和恶劣影响的，除追究直接责任外，
还要追究有关领导者的责任。
